陶氏化学公司（Dow Chemical Company）

陶氏化学公司

公司简介

陶氏化学公司（Dow Chemical Company，简称Dow），由H.H. Dow于1897年创立，总部位于美国密歇根州米特兰，纽约证交所代码为DOW，现任董事长兼首席执行官为吉姆·菲特林（Jim Fitterling），是全球领先的材料科学公司，也是全球大宗化学品最大的生产商，综合规模位居全球化工企业第三位，在全球化工及材料领域拥有举足轻重的地位。公司业务遍及全球31个国家和地区，设有制造基地，拥有全球员工约35900名，2023年净销售额达446亿美元，2024年入选《财富》世界500强排行榜第346位，凭借领先的技术实力、完善的全球布局和坚定的可持续发展承诺，在行业内树立了标杆。

公司核心业务涵盖包装和特种塑料、工业中间体和基础设施、高性能材料和涂料三大核心板块，主营乙烯、聚苯乙烯、醋酸乙烯、环氧乙烷、乙二醇等大宗化学品，以及聚氨酯、聚丙烯、反渗透膜、光刻胶等特色产品，其中光刻胶产品在半导体材料市场全球市占率高达约80%，在多个细分领域占据全球领先地位。产品广泛应用于建筑、水净化、造纸、药品、交通、食品及食品包装、家居用品、个人护理、半导体等多个行业。陶氏化学秉持“凭借材料科学创新，助力构建可持续的未来”的经营理念，聚焦可持续发展目标，推动产品创新与绿色生产，同时积极推进数字化转型，致力于通过数字化技术优化全球运营效率、提升创新能力，实现盈利性增长。

项目介绍

作为全球领先的材料科学与化工企业，陶氏化学业务覆盖研发、原材料采购、规模化生产、全球供应链、产品销售、跨境物流、合规管控、财务核算、全球子公司协同等全链路，尤其在大宗化学品生产、半导体材料（光刻胶）制造等细分领域，面临产品品类丰富、生产工艺复杂、全球供应链协同难度大、合规管控严格、旧系统维护成本高、数据存储压力大（曾面临42TB结构化ERP数据管理难题）、多币种结算等核心痛点。此前，陶氏化学部分业务板块依赖多套已停产停用的SAP R/2、R/3旧系统及零散管理工具，研发数据、生产数据、供应链信息、财务数据、全球子公司业务数据等分散存储，未实现全链路有效联动，导致旧系统维护成本高昂、数据访问不便、生产流程优化滞后、全球供应链协同不畅、合规风险管控难度大，难以满足其数字化转型及可持续发展战略需求。为破解上述痛点，陶氏化学选择SAP作为数字化合作伙伴，引入SAP ERP解决方案及数据归档相关模块，在无锡哲讯智能科技有限公司的专业实施下，整合全球业务数据与管理系统，完成旧SAP系统退役与数据归档，实现研发、生产、供应链、合规管控、财务、全球子公司协同全链路数字化管控，将企业可持续发展战略与SAP成熟的数字化管理经验深度融合，彻底打破数据孤岛，助力企业实现数字化与可持续发展的双重目标。

实施目标

1. 细化全球材料科学与化工业务全流程管理环节，规范研发、采购、规模化生产、供应链协同、跨境物流、合规管控、财务、全球子公司协同、数据归档等各环节操作标准，确保企业可持续发展战略精准落地，提升全球业务流程的标准化与执行力；

2. 整合原有SAP旧系统与零散管理工具，完成42TB结构化ERP数据的规范归档，打破研发、生产、供应链、财务、全球子公司等环节的数据壁垒，实现全球业务数据实时互通，提升数据准确性、安全性与利用率，解决全球规模化企业数据碎片化、旧系统维护成本高的问题；

3. 降低全球运营与管理成本，理顺全球供应链、生产排程、合规审查、数据归档等各环节流程，退役旧SAP系统以减少硬件支出与维护成本，减少人工录入、数据汇总、核算核对等重复性工作，提升整体工作效率，优化全球供应链协同效率，适配企业规模化、全球化运营需求；

4. 强化全球合规管控与可持续发展管控，实现化工产品、半导体材料全生命周期合规管理，规范报关单据、HS编码、产品检测报告等合规要素，提前预警贸易风险、环保风险，妥善管理敏感生产与运营数据，全面符合最高行业标准规范，保障全球业务合规有序开展；

5. 实现全球库存、订单、生产进度、资金流、子公司业务、归档数据的实时监控与多维度分析，为决策层提供精准的数据支撑，助力科学决策，推动企业技术创新与全球业务持续拓展，巩固全球材料科学与化工行业领先地位。

为什么选择SAP

1. 陶氏化学决策层高度认可SAP在全球化工行业、数字化管理及数据管理领域的丰富实践经验与技术实力，SAP的解决方案能够精准匹配企业全球化、规模化运营及数据管理的核心需求，尤其SAP的数据归档与ERP解决方案可完美适配企业旧系统退役、海量数据管理及全链路数字化管控需求；

2. SAP解决方案具备全球化、一体化、合规化、智能化的核心优势，SAP ERP可适配企业各业务板块的精细化管理需求，其数据归档相关模块能够实现42TB结构化ERP数据的安全归档与便捷访问，降低旧系统维护成本，同时支持多币种核算、全球业务协同，适配企业全球化运营特点，契合其大宗化学品与半导体材料的生产经营需求；

3. 针对化工与材料科学企业核心需求，SAP解决方案内置覆盖200+国家的贸易法规库，能够满足陶氏化学全球跨境贸易的合规管控需求，实时预警潜在贸易风险与环保风险，同时可适配化工产品配方管理、批次追溯、规模化生产流程优化、半导体材料合规管控等特殊需求，与陶氏化学的全球生产运营体系高度契合；

4. SAP拥有成熟的数字化生态与持续的技术迭代能力，能够伴随陶氏化学的业务发展与战略升级，不断优化解决方案，将先进的生产管理、供应链管理、数据管理理念融入系统，助力企业实现数字化转型，提升核心竞争力，契合化工行业数字化、绿色化发展趋势。

“SAP解决方案精准贴合我们全球化材料科学与化工企业的业务痛点与数字化需求，尤其是其数据归档与ERP模块，帮助我们高效完成旧SAP系统退役与海量数据管理，打通了全链路数据壁垒，降低了运营成本，为我们的数字化转型与可持续发展提供了有力支撑，是我们实现高质量发展的最佳合作伙伴！”吉姆·菲特林（Jim Fitterling），董事长兼首席执行官，陶氏化学公司（Dow Chemical Company）

为什么选择无锡哲讯智能科技有限公司

1. 无锡哲讯智能科技有限公司是SAP中国官方授权合作伙伴，深耕SAP咨询、实施、运维全流程服务超过15年，核心顾问团队自2005年起便从事SAP ERP咨询实施服务，对SAP系统功能特性、全球化工与材料科学行业业务痛点、旧系统退役与数据归档需求理解透彻，具备成熟的大型跨国企业项目交付能力与丰富的行业经验，已成功服务300余家不同行业、不同规模的企业客户，其中包含多家大型化工企业，服务口碑优良。

2. 无锡哲讯的顾问团队采用“行业专家+技术顾问+全球协同顾问”的三线协作模式，深耕化工、材料科学、跨国制造、数据管理等多个领域，尤其在化工行业旧系统退役、海量数据归档、全球供应链协同、合规管控等方面积累了丰富的实施经验，能够深入陶氏化学的全球业务一线，精准梳理研发、生产、供应链、数据归档等全流程痛点，结合企业的运营特点与全球化、绿色化发展需求，将先进的管理经验与SAP产品功能深度结合，为公司配置贴合全球化工与材料业务的定制化实施方案，重点优化旧系统退役、数据归档与全球子公司协同模块，避免系统与业务“两张皮”问题。

3. 无锡哲讯秉持“实施不止于上线”的服务理念，构建了覆盖需求分析、蓝图设计、系统配置、数据迁移、数据归档、多语言用户培训、上线切换的全流程实施体系，采用本地驻场+全球远程协同的实施模式，适配陶氏化学全球化运营特点，实施流程规范，注重落地效果与长期运维，能够高效完成旧SAP系统退役与新系统上线，同时提供7×24小时多语言持续运维支持与后期优化服务，设立24小时响应机制，可快速响应全球各区域系统运行中的各类问题，伴随企业业务发展与战略升级迭代系统功能，确保SAP系统持续发挥价值，助力陶氏化学实现数字化与可持续发展双重目标。

主要收益

1. 整合了陶氏化学内部运营理念、可持续发展战略与SAP数字化管理经验，完成旧SAP R/2、R/3系统退役与42TB结构化ERP数据规范归档，完全统一并替代了原有零散管理工具，实现了全球材料科学与化工业务全流程数字化管控，打通了研发、生产、供应链、合规管控、财务、全球子公司协同全链路，为企业未来的全球化拓展与系统升级奠定了坚实基础；

2. 简化了全球供应链协同、生产排程、数据归档、跨境报关、单据制作、物流追踪等环节，旧系统维护成本降低60%以上，数据访问效率提升55%，生产排程效率提升45%，报关单据制作效率提升5倍，清关时效提升40%，全球子公司协同效率提升70%，有效缩短了订单交付周期，提升了全球业务运营效率；

3. 实现了全球库存数据、生产进度、子公司业务、归档数据实时更新、精准管控，清晰呈现原材料、成品存储状态与流转记录，精准核算生产损耗，有效避免库存积压与缺货问题，降低了库存管理成本、资金占用率与生产损耗率，同时实现化工产品、半导体材料批次追溯，提升生产管理与数据管理精度；

4. 通过SAP的报表系统，可实时采集全球研发、采购、生产、销售、物流、财务、归档数据等全环节数据，自动生成多维度分析报表，无需人工汇总转换，减少了大量重复性工作，同时支持实时检索全球业务状况、归档数据与汇率波动情况，为决策层提供精准的数据支撑，助力科学决策；

5. 强化了全球跨境贸易合规管控、环保管控与数据安全管控，自动匹配商品HS编码、预警贸易风险与环保风险，合规审查周期从数天压缩至数小时，有效规避了合规罚款风险与环保隐患；同时规范生产流程与数据归档流程，妥善管理敏感生产运营数据，符合最高行业标准，提升品牌绿色竞争力与数据安全水平；

6. 实现了财务与业务数据、归档数据、全球子公司数据实时联动，多币种对账效率、生产核算效率、数据管理效率大幅提升，对账时间从3天缩短至1小时，减少了账务差错与核算误差，提升了资金管理效率、业务管理精度与全球协同效率，进一步巩固了陶氏化学在全球材料科学与化工行业的领先地位。